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厦门培训机构退费「厦门爱达华培训学校靠谱吗」

时间：2023-07-01 09:15:12 来源：搜狐

由于疫情防控

目前，培训机构都不能开课

不少家长担心

这些充了钱的培训机构

会不会破产跑路…

近日，有市民反映，厦门一家名为PlayABC少儿英语的培训机构，不少老师辞职了，家长们怀疑机构出现经营问题，对此记者进行了调查走访。

《特区新闻广场》

Play ABC

Play ABC是一家主营少儿英语教育的校外辅导机构，总部位于上海，在厦门共有3家加盟店，分别位于中华城、瑞景和二市君临宝邸。

市民蔡女士的孩子在中华城店已经学习了两年多，今年1月底培训机构正常放寒假，之后由于疫情防控的需要，又发布了延期开学的通知。而在3月11日前还有老师在微信群中发布线上挑战课程，但之后就没了动静，没多久家长们就发现，一些老师开始从微信群中陆续退出。

家长-蔡女士：

目前我们群里面只有一个中教在，其他教学的老师都已经不在了，那两个教学的老师都已经退群了。

之后家长发现

培训机构的老师离职

并不只是个别现象

陆续有培训机构的老师

在群里发语音，交代要退群了

↓↓

培训机构老师

你好，我今天提离职了，已经把老板都拉进群里面了，你们有什么事情可以跟她联系。

家长-张女士：

我当时很吃惊，老师说去年12月底开始就没有再发过工资了，她们也等了老板这么久。

家长-蔡女士：

3月底的时候，因为老师的离职潮，引发出了这个机构可能要倒闭，或者要闭店的消息。

之后家长们组建了维权群

向培训机构负责人寻求说法

家长们在群中对剩余课时数进行了统计，发现剩余课时超过100节的不在少数，经不完全统计，涉及金额已经达到700多万元。随后，记者来到了位于二市君临宝邸的Play ABC一家门店，不过机构大门已经被封了起来。

君临宝邸物业管理人员：

培训机构说要员工来把自己的东西，能拿走的拿走。如果说能回来开业，再回来上班也可以。物业费现在也没交，开发商的房租也没交。门已经被开发商封掉了，电梯门也封掉了。

机构负责人回应：资金压力大 正积极努力解决

之后，记者辗转联系上了

Play ABC厦门投资人张莹

张莹表示：

由于受疫情影响，机构一直未能复课，导致资金方面面临很大的压力，确实有部分员工离职，目前她正在寻找新的投资方筹措资金注入。

我本身是在的，并没有说像网络上说跑路的情况。三家门店所有的合同都是在租赁合同期内的，对于我们这个行业来讲就是在没有办法复工，复课的情况下，它没有收入，但是它的支出是每天都在产生的，我觉得这个就是现阶段最大的困难了。

张莹

Play ABC厦门投资人

张莹表示，公司正在申请总部支持，开发线上课程。目前公司还是以复课为努力方向，希望家长们能够多给一些时间。

针对有些家长申请退费的情况

培训机构会如何处理呢？

张莹表示：

在复课以后，我们再去逐步解决后续的一些事情吧。现在我会跟家长的家委会做一些沟通，然后把每一天能够做的一些事情，多做一些联系吧。

目前

一些家长已经拨打了12315进行投诉

市场监管部门也已经介入调查

家长 蔡女士：

有部分家长可能对这个机构已经失去信心了，所以他们会选择起诉退费。我们还是希望它能顺利复课，因为如果它倒闭了，或者宣布破产了，其实家长的损失会更大。我们还是希望它能渡过难关，顺利复课。

希望Play ABC能妥善解决这件事

给家长们一个合理的交待

记者/龚嘉 部分整理自特区新闻广场

编辑/陈倩 倩玮

责编/贤云

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