阿里国际站询盘对话「阿里国际站的客户询盘真实性」

大家都知道要询盘分析，都知道回复不能千篇一律。 但是很多新手不知道如何分析询盘，想有针对性的回复，但是自己又没有好的方法，只能每次回复相同的内容。很多回复石沉大海，又有很多询盘跟客户聊很久才发现客户是个大忽悠。

今天就为大家讲解一下基础的询盘分析。看看他是不是你的Mr(Miss) right。而且分析着我又发现了其他好几个客户。

首先我们要看一些询盘的类型：

第一种：广撒网式询盘

Dear Sir, Our Company is a wholesaler for pest controlsupplies in Italy. We are interesting for yoursprayers so please send us a catalog and a pricelist for them.

广撒网式询盘类询盘特点：

1、一上来就发个报价表给他，也没有针对任何产品，什么数量，颜色，交货时间，规格等没有。我们销售有开发信模板，他们采购也有开发信模板。

2、只有联系人和国家，在邮件里也没有公司名称和地址，电话、传真等到联系资料都没有；

3、没有显示，但是通过他所标明国家，就已经知道客人是那个国家的；有显示，但是不注册国家不符，有明显的出入，别有用心；

4、邮箱使用的是雅虎等的免费邮箱；没有以自己网址为后缀的企业邮箱；没有公司网站。

广撒网式发询盘询盘是想干嘛？

要你发catalog是想干嘛？

第二种：有目的性询盘

Dear Mr Jackson

We are interested in your products .

Please send us details of your product specifications andprice terms for CIF Geneva.

We look forward to hearing from you soon.

xxxxx

Company:ABC

Address:XXX Italy

Business Email:[email protected]

Telephone:0039-xxx

Fax:0039-xxx

有目的性询盘特点：

1、有收件人称呼，是针对给你发的

2、有针对具体产品的询问

3、有对自己公司的简单介绍

第三种：精准性询盘

Dear Jackson

please quote for:

AlNiCO V cylinder , axially magnetizedQUANTITY : N° 20.000 pcs/lotSHIPMENT : CIF Los Angeles by seaThanks in advance and best regards.Mr. Travis Winn

ABC Company

Address : xxx District CA USA

Business Email : [email protected]

Phone : 001-xxx Fax : 001-xxx

精准性询盘特点：

1、询问具体产品，有了明确的产品要求；

2、清楚显示IP是美国，注册地显示一致；

3、联系人，公司抬头，公司电话,传真也都有了，这些面都比较详细；

4、公司网址有

5、邮箱是公司邮箱

6、有具体的数量

对付广撒网式询盘，他广撒网我们也广撒网就是了，平时编好模板。编个E-catalog直接发给他就是。对于有目的性询盘和精华准性询盘接下去我们就要验证买家的真身了，请看好。

1. 通过企业邮箱后缀，查找到公司网站

[email protected]

这里千万注意 ：

douglas.de就是客户公司网站，千万注意后缀，有些朋友不会，在展会上收到张名片默认全部打.com那么你一进入网站，看到客户做的不是同类产品，你就没兴趣跟进了，可能你就这么放走了一个大客户就因为你的域名输错了。请看下面图片，就是.douglas.com网址，完全不同。

2、查whois信息

这个非常重要whois.domaintoo 直接就知道客户有没有撒谎，有些客户会说我们已经做了10多年了，查了一下whois，网站才注册一年，你觉得他的可信度有多少。所以说会点seo，知道些seo工具是外贸的基础。

看到这个网站从06年就已经存在是一个老域名。这是不是够了呢？

我们利用这个工具：

https://web.archive.org/

用这个网站查找网站的历史，就可以看到这个网站07年开始有内容，最早开始就是买这种饰品的。大家想想做了那么多年都在卖一个东西，而且07年想想国内电子商务能做到这种水平网站的有多少。可以看出来这个网站的实力还是非常强的，专业性非常强，可能在中国的等级就相当于万表之类的第三方独立站。

下面要开始放大招了 ，把这个邮箱谷歌中继续查找：

看到了很多的网页，随便打开一个，见证奇迹的时刻来了，电话，邮箱，网址，一一对应。

我们点开前面一个目录：

我们又挖出了很多的客户名单，而且都是相似的，有电话有邮箱，有网址。连地图都有了，直接联系上门拜访都没有问题。好了，多招几个会英语的话务员，打电话去吧。和国内做贸易没什么区别了。

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